Lekarz w Danii: jak się umówić i gdzie dzwonić

Pamiętaj, że wyrobienie nowej karty oraz korzystanie z większości usług na portalach borger.dk i sundhed.dk wymaga posiadania cyfrowego podpisu MitID. Jeśli Twoja karta nie dotarła lub uległa uszkodzeniu, nową sztukę zamówisz bez problemu przez borger.dk, logując się za pomocą MitID.

Szczegółowe informacje znajdziesz pod adresem: borger.dk

Będąc w 1. grupie ubezpieczenia (sikringsgruppe 1), w której znajduje się zdecydowana większość mieszkańców, jesteś przypisany do konkretnego lekarza rodzinnego. To właśnie do jego kliniki należy dzwonić w godzinach pracy po porady, recepty czy skierowania.

Wizytę możesz umówić na trzy sposoby:

Pamiętaj, że w Danii do lekarza nie przychodzi się „z ulicy” – każda wizyta musi być wcześniejsza uzgodniona.

W grupie 1 skierowanie (henvisning) od lekarza rodzinnego jest wymagane, aby dostać się do lekarza specjalisty, fizjoterapeuty czy psychologa.

Wizyta bez skierowania (wyjątki): Skierowania nie potrzebujesz m.in. do okulisty, laryngologa, dentysty czy chiropraktyka. Aktualną listę i zasady zawsze warto zweryfikować na portalu borger.dk.

Gdy lekarz rodzinny wystawi skierowanie (henvisning), trafia ono do systemu elektronicznego. Od tego momentu to Ty musisz skontaktować się z wybranym specjalistą lub przychodnią, aby ustalić dogodny termin wizyty. Status swoich skierowań oraz historię leczenia możesz w każdej chwili sprawdzić na portalu sundhed.dk w zakładce Min sundhedsjournal.

Do szpitala na planowe badania lub zabiegi trafia się zazwyczaj na podstawie skierowania od lekarza rodzinnego, lekarza dyżurnego lub specjalisty. Oczywiście w sytuacjach nagłych i zagrażających życiu nie czekasz na żadne dokumenty – wtedy natychmiast dzwonisz pod 112.

Numer alarmowy 112 służy wyłącznie w przypadkach bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia (np. silny ból w klatce piersiowej, utrata przytomności, poważny wypadek, nagłe i ostre trudności z oddychaniem).

Poza godzinami pracy Twojego lekarza rodzinnego – oraz przy nagłych, ale niezagrażających życiu dolegliwościach – należy kontaktować się z regionalną pomocą wieczorową i weekendową (dyżurem lekarskim).

Ważne: Przed udaniem się na pogotowie (akutmodtagelse) lub do kliniki dyżurnej zawsze najpierw zadzwoń pod właściwy numer dyżurny. Personel medyczny przeprowadzi wywiad telefoniczny i zdecyduje, czy oraz do jakiej placówki powinieneś się zgłosić. Jeśli nie masz pewności, pod który region podlegasz, sprawdź to na stronie swojego regionu, na sundhed.dk lub na laegevagten.dk.